Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Red Peruana Legal de Servicios Integrales S.A.C. es responsable del tratamiento de los datos personales que sean recopilados a través de su sitio web, formularios de contacto y demás canales digitales habilitados por la organización.
El tratamiento de los datos personales se realiza de acuerdo con la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales y bajo criterios de confidencialidad, seguridad y respeto a la privacidad de sus titulares.
Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con nosotros mediante:
Correo electrónico: legales@redperuanalegal.com
2. Información que podemos recopilar
Dependiendo del servicio o interacción realizada, Red Peruana Legal podrá recopilar los datos que el usuario proporcione voluntariamente, tales como:
- Nombres y apellidos.
- Documento de identidad, cuando resulte necesario.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono o celular.
- Información de la empresa u organización a la que representa.
- Información relacionada con la consulta o solicitud de asesoría.
- Documentos o información que el usuario decida proporcionar para la evaluación de su caso.
- Información necesaria para gestionar solicitudes, servicios, actividades académicas o institucionales.
Los datos serán recopilados únicamente en la medida en que resulten pertinentes para la finalidad correspondiente.
Cuando una consulta jurídica requiera información de carácter reservado o sensible, recomendamos proporcionar únicamente aquella información estrictamente necesaria para la atención de la solicitud.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
- Atender consultas y solicitudes realizadas a través del sitio web.
- Contactar al usuario para brindar información sobre los servicios solicitados.
- Evaluar y gestionar solicitudes de asesoría jurídica, empresarial o institucional.
- Preparar propuestas, cotizaciones o información relacionada con los servicios requeridos.
- Gestionar la relación profesional o contractual con clientes y usuarios.
- Atender solicitudes relacionadas con cursos, actividades académicas o el Campus Virtual, cuando corresponda.
- Gestionar reclamos, quejas y solicitudes presentadas a través de los canales habilitados.
- Cumplir obligaciones legales, administrativas o contractuales.
- Mantener la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.
- Prevenir usos fraudulentos, abusivos o no autorizados de los servicios digitales.
Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recopilados.
Cuando una finalidad requiera consentimiento, este será solicitado conforme a la normativa aplicable. El consentimiento para recibir comunicaciones comerciales o publicitarias no se presume por el solo hecho de realizar una consulta o solicitar información.
4. Confidencialidad y protección de la información
Red Peruana Legal reconoce la importancia de proteger la información proporcionada por sus clientes, usuarios y demás titulares de datos personales.
La información será tratada con carácter confidencial y se adoptarán medidas técnicas, organizativas y de seguridad razonables, de acuerdo con la naturaleza de los datos y los riesgos asociados a su tratamiento.
El acceso a la información estará limitado a las personas que necesiten conocerla para cumplir con las finalidades correspondientes, así como a los proveedores que intervengan en la prestación de servicios tecnológicos o administrativos, cuando resulte necesario.
El deber de confidencialidad se mantiene respecto de quienes intervengan en el tratamiento de datos personales, de acuerdo con las obligaciones legales aplicables. La normativa peruana reconoce además el deber de confidencialidad en el tratamiento de datos personales. Gobierno del Perú
5. Comunicación y transferencia de datos
Red Peruana Legal no comercializa ni vende los datos personales de sus usuarios.
Cuando resulte necesario para atender una solicitud o prestar un servicio, determinados datos podrán ser comunicados a proveedores tecnológicos, profesionales, colaboradores o terceros que intervengan en la gestión correspondiente, siempre dentro de las finalidades informadas y de acuerdo con la normativa aplicable.
Asimismo, los datos podrán ser comunicados a autoridades, entidades públicas u organismos competentes cuando exista una obligación legal o requerimiento válido que así lo establezca.
Algunos proveedores tecnológicos podrían operar o almacenar información fuera del territorio peruano. En esos casos, se adoptarán las medidas y condiciones que correspondan conforme a la normativa vigente.
6. Conservación de los datos personales
Los datos personales serán conservados durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, atender las solicitudes realizadas, mantener la relación contractual o profesional y cumplir las obligaciones legales correspondientes.
Cuando los datos ya no sean necesarios para dichas finalidades y no exista una obligación legal que justifique su conservación, se procederá conforme a las políticas y procedimientos aplicables para su eliminación, anonimización o conservación debidamente justificada.
Los documentos relacionados con servicios jurídicos, obligaciones contractuales, reclamos u otras actuaciones podrán conservarse durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, ejercer derechos o atender eventuales responsabilidades.
7. Derechos del titular de los datos personales
El titular de los datos personales puede ejercer los derechos reconocidos por la legislación peruana, incluyendo:
Derecho de acceso: conocer qué datos personales son tratados y obtener información sobre su tratamiento.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos personales que sean inexactos, incompletos o desactualizados.
Derecho de cancelación: solicitar la eliminación de los datos cuando corresponda conforme a la normativa aplicable.
Derecho de oposición: solicitar que el tratamiento de sus datos sea detenido cuando corresponda legalmente.
También podrá solicitar información sobre el tratamiento de sus datos y, cuando corresponda, revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al titular y permitir la atención correspondiente. No envíe contraseñas ni información de autenticación por este medio.
Los derechos ARCO están reconocidos por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y cuentan con procedimientos específicos para su ejercicio. Gobierno del Perú
8. Formularios, comunicaciones y enlaces externos
Los formularios disponibles en el sitio web tienen como finalidad facilitar la comunicación entre los usuarios y Red Peruana Legal.
La información proporcionada mediante estos formularios será utilizada para atender la solicitud realizada y realizar las acciones necesarias relacionadas con ella.
El sitio web puede contener enlaces hacia redes sociales, plataformas educativas, servicios de comunicación u otros sitios externos. Al acceder a dichos servicios, el usuario estará sujeto a las políticas de privacidad y condiciones de uso de sus respectivos titulares.
Red Peruana Legal recomienda revisar las políticas de privacidad de los servicios externos antes de proporcionar información personal a través de ellos.
9. Cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, configuración y mejora de la experiencia de navegación.
El uso de estas tecnologías se encuentra explicado con mayor detalle en nuestra Política de Cookies, donde se informa sobre sus finalidades y las opciones disponibles para su administración.
10. Actualización de la Política de Privacidad
Red Peruana Legal podrá modificar o actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios en la legislación, en los servicios ofrecidos, en las funcionalidades del sitio web o en las formas de tratamiento de los datos personales.
La versión vigente será publicada en esta misma sección.